1. Eligibility for Returns We accept returns within 7 days of purchase. To be eligible for a return, the item must be unused, in its original packaging, and in the same condition as received.
2. Non-Returnable Items Certain items are not eligible for return, including:
Perishable goods
Customized or personalized items
Items purchased on sale or clearance
3. Return Process To initiate a return, please follow these steps:
Contact our support team at Whatsapp: 01711885715.
Provide your order number and reason for return.
Ship the item back to the designated address provided by our team.
4. Refunds Once we receive and inspect your returned item, we will notify you regarding the status of your refund. If approved, the refund will be processed within 7 business days to your original payment method.
5. Exchanges If you received a defective or damaged item, you may request an exchange. Please contact us within 7 days to arrange a replacement.
6. Shipping Costs Customers are responsible for return shipping costs unless the item was incorrect or defective. We recommend using a trackable shipping service for safe delivery.
7. Contact Us For any questions or concerns regarding our Returns Policy, please reach out to us at Whatsapp: 01711885715.
১. রিটার্নের যোগ্যতা আমরা ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন গ্রহণ করি। রিটার্নের জন্য, পণ্যটি অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিংয়ে এবং যথাযথ অবস্থায় থাকতে হবে।
২. রিটার্নযোগ্য নয় এমন পণ্য নিম্নলিখিত পণ্যগুলি ফেরতযোগ্য নয়:
দ্রুত নষ্ট হয়ে যাওয়া পণ্য
কাস্টমাইজড বা ব্যক্তিগতকৃত পণ্য
ডিসকাউন্ট বা ক্লিয়ারেন্সে কেনা পণ্য
৩. রিটার্ন প্রক্রিয়া রিটার্ন শুরু করতে নিম্নলিখিত ধাপ অনুসরণ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ওয়াটস্যাপ: 01711885715 যোগাযোগ করুন।
আপনার অর্ডার নম্বর এবং রিটার্নের কারণ প্রদান করুন।
আমাদের টিম সরবরাহ করা নির্ধারিত ঠিকানায় পণ্যটি ফেরত পাঠান।
৪. ফেরতের টাকা আমরা পণ্য গ্রহণ ও পর্যালোচনা করার পর আপনাকে ফেরতের অবস্থা জানাবো। অনুমোদিত হলে, ফেরতের অর্থ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
৫. এক্সচেঞ্জ যদি আপনি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেয়ে থাকেন, তাহলে পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬. শিপিং খরচ গ্রাহকরা রিটার্ন শিপিং খরচ বহন করবেন । নিরাপদ ডেলিভারির জন্য ট্র্যাকযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে চাইলে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে
৭. যোগাযোগ করুন আমাদের রিটার্ন নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে ওয়াটস্যাপ: 01711885715 যোগাযোগ করুন।
Technology Tank Bd © 2025 All Rights Reserved. Developed by Aminul